デジタルチケットの分配URLを押すと「このチケットは受け取れません。」とエラーが表示されます。
同行者様がチケットをお受け取りいただいた後に再度「チケット分配URL」を押されると、エラーが表示されます。
受け取ったチケットを確認されたい場合は、当サイト内マイページ>チケット一覧よりご確認ください。
同行者様の「チケット一覧」にデジタルチケットが表示されていない場合は、同行者様がチケットをお受け取りいただく前に、申込者様が【分配取り消し】を押してしまっている、もしくは新しい分配URLが発行されている可能性がございます。
申込者様が一度【分配取り消し】を行ったURLは無効となりますので、申込者様は必ず最新の分配URLを同行者様へ送信してください。
解決されない場合は、以下よりお問い合わせください。